隐私政策

一、引言

本隐私政策旨在向您(“您”或“您的”)说明[网站名称](“网站”“我们”或“我们的”)在您访问、使用我们的服务、从网站购买商品,或以其他方式就网站事宜与我们沟通(统称“服务”)时,如何收集、使用和披露您的个人信息。本隐私政策中,“您”指作为服务用户的个人,无论您是客户、网站访问者,还是我们依据本隐私政策收集信息的其他主体。

请您仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务,即表示您同意本隐私政策中所述的信息收集、使用和披露方式。若您不同意本隐私政策,请勿使用或访问任何服务。

二、隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的实践变化,或出于运营、法律或监管等方面的原因。修订后的隐私政策将在网站上发布,并更新“上次更新”日期。同时,我们会采取适用法律要求的其他必要步骤。

三、个人信息的收集与使用

我们收集和使用信息的方式取决于您与我们的互动情况。除下文特定用途外,我们还可能将收集的有关您的信息用于以下方面:与您沟通、提供或改进服务、遵守适用法律义务、执行适用服务条款,以及保护或捍卫服务、我们的权利及用户或其他人的权利。

(一)收集的个人信息类型

我们获取的有关您的个人信息类型,取决于您与网站互动及使用服务的方式。这里所说的“个人信息”,是指能够识别、涉及、描述或可与您关联的信息。以下详细介绍我们收集的个人信息类别和具体类型。

1. 直接从您处收集的信息

您通过服务直接提交给我们的信息包括:

  • 联系方式:姓名、地址、电话号码、电子邮件。
  • 订单信息:姓名、账单地址、送货地址、付款确认、电子邮件地址、电话号码。
  • 账户信息:用户名、密码、安全问题及用于账户安全的其他信息。
  • 购物信息:查看的商品、加入购物车的商品、保存到账户的商品(如积分、评论、推荐或礼品卡)、购买的商品。
  • 客户支持信息:在与我们的通信中您主动提供的信息,例如通过服务发送消息时包含的内容。

服务的某些功能可能要求您直接提供某些个人信息。您有权选择不提供这些信息,但这样可能导致您无法使用或访问相关功能。

2. 收集的有关您使用情况的信息

我们可能会自动收集您与服务互动的某些信息(“使用数据”)。使用数据可能涵盖您如何访问和使用网站及账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、IP 地址以及与服务互动的其他信息。

3. 从第三方获得的信息

我们可能会从第三方获取有关您的信息,包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:

  • 支持网站和服务的公司
  • 支付处理者:收集支付信息(如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址),以处理您的付款,完成订单并为您提供所要求的产品或服务,履行与您的合同。
  • 在线跟踪技术:当您访问网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与服务或广告互动时,我们或合作的第三方可能使用在线跟踪技术(如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库)自动收集信息。

(二)个人信息的使用方式

  • 市场营销和广告:我们可能会将您的个人信息用于市场营销和推广,例如通过电子邮件、短信或邮寄信件发送营销、广告和推广信息,并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息,更好地定制网站和其他网站上的服务和广告。
  • 安全和防欺诈:我们使用您的个人信息检测、调查或应对可能的欺诈、非法或恶意活动。若您选择使用服务并注册账户,有责任确保账户凭证安全。我们强烈建议您不要与他人分享用户名、密码或其他访问详细信息。若您认为账户被盗用,请立即联系我们。
  • 与您沟通及服务改进:我们使用您的个人信息提供客户支持并改进服务。这符合我们的合法利益,以便及时响应您的需求,提供有效服务,并维护与您的业务关系。

四、个人信息的披露

在某些情况下,我们可能会出于合同履行、合法目的及本隐私政策规定的其他原因,向第三方披露您的个人信息,具体如下:

  • 供应商或其他第三方:与代表我们提供服务的供应商或其他第三方(如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履行和运输)共享。
  • 业务和营销合作伙伴:与业务和营销合作伙伴共享,以便为您提供服务和广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据其自身隐私声明使用您的信息。
  • 经您同意的披露:当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如向您发送产品,或通过您使用社交媒体小部件或登录集成,在您同意的情况下。
  • 附属公司或集团内机构:与我们的附属公司或企业集团内的其他机构合作,以合法利益成功经营业务。
  • 商业交易及法律义务:与合并或破产等商业交易有关,遵守适用法律义务(包括回应传票、搜查令和类似请求),执行适用服务条款,并保护或捍卫服务、我们的权利及用户或其他人的权利。

五、第三方网站和链接

我们的网站可能提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。若您点击链接进入不属于我们或不受我们控制的网站,应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对此类网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息(包括在第三方社交网络平台上分享的信息),也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,不受我们或第三方使用的限制。我们包含此类链接,并不意味着我们认可此类平台上的内容或其所有者或运营商,但服务中披露的内容除外。

六、信息的安全和保留

请注意,没有任何安全措施是完美无缺或牢不可破的,我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中都可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间取决于多种因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

七、您的权利

根据您的居住地,您可能拥有以下部分或全部与个人信息相关的权利。但这些权利并非绝对,可能仅适用于特定情况,且在某些情况下,我们可能会根据法律允许拒绝您的请求。

  • 访问/知情权:您有权要求访问我们持有的有关您的个人信息,包括我们使用和共享信息的方式的详细信息。
  • 删除权利:您有权要求我们删除我们保存的有关您的个人信息。
  • 更正权:您有权要求我们更正我们保存的有关您的不准确的个人信息。
  • 可携带权:在某些情况和例外情况下,您有权获得我们持有的有关您的个人信息的副本,并要求我们将其转移给第三方。
  • 限制处理:您有权要求我们停止或限制我们对个人信息的处理。
  • 撤回同意:当我们依赖同意来处理您的个人信息时,您可能有权撤回此同意。
  • 上诉:如果我们拒绝处理您的请求,您有权对我们的决定提出上诉。您可以通过直接回复我们的拒绝来提出上诉。
  • 管理通信偏好:我们可能会向您发送促销电子邮件,您可随时使用我们发送的电子邮件中的退订选项选择不接收。若您选择不接收,我们仍可能会向您发送非促销电子邮件,例如有关您的账户或您已下订单的电子邮件。

您可以在我们网站上指定的地点行使这些权利中的任何一项,或者通过以下联系方式与我们联系。

我们不会因您行使任何这些权利而歧视您。在对请求做出实质性回应之前,我们可能需要向您收集信息以验证您的身份,例如您的电子邮件地址或账户信息。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前,我们会要求代理人提供您已授权他们代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将根据适用法律的要求及时回应您的请求。

八、联系方式

如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问,或者您想行使您可用的任何权利,请通过以下方式联系我们:

  • 电话:+86 13823604399
  • 电子邮件:[email protected]
  • 地址:UNIT 1021, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, 87-105 CHATHAM ROAD SOUTH, TSIM SHA TSUI, KOWLOONHONG KONG
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